“新房第一個供暖期地暖管道漏水,我認(rèn)為是開發(fā)商的問題,但對方卻讓我提供證據(jù)?!庇谙壬鷦傃b修的新房搬進(jìn)去,沒想到卻因為地暖管道漏水,把自家跟樓下的住戶都給淹了,墻皮、地板損壞,家具被泡……近日,于先生因為此事遲遲未得到解決而煩心不已。
新房入住首個采暖季,地暖管道漏水
于先生在高新區(qū)柒賢貢院買了一套房子,去年10月份,開發(fā)商交了房。于先生收房一個月后,開始對房子進(jìn)行裝修,今年7月份,于先生一家搬進(jìn)了裝修好的新房。
今年10月底,供暖季正式開始前,于先生找到供暖公司申請開閥。沒想到開閥當(dāng)天,他家的地暖管道漏水,把自家跟樓下的住戶都給淹了?!爱?dāng)天我家里正好沒人,樓下鄰居家也沒人。晚上回家時,發(fā)現(xiàn)家里的積水有四五厘米深,地磚、家具窗簾等底部全都被水泡了。我家住在24樓,23樓和22樓住戶家里也都被淹了,大白全都被沖掉了?!?/p>
事后,供暖公司和保險公司來到于先生家,統(tǒng)計了于先生家和樓下鄰居家的損失,并按照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了賠償。
業(yè)主:漏點在管道下方,可排除由裝修導(dǎo)致
于先生表示,盡管保險公司進(jìn)行了賠償,但根本不能彌補(bǔ)全部損失,“保險公司賠償我家2000多元,但維修供暖管道需要刨開地磚和地面,光維修費用就得2000元,而且刨開的地面還需要修復(fù),賠償?shù)腻X連維修費都不一定夠,這還沒算窗簾家具等被泡的損失。”
于先生認(rèn)為,因為地暖是交房的時候就已經(jīng)鋪設(shè)好了,他們裝修的時候,根本沒動過?,F(xiàn)在管道發(fā)生了破裂,損失不應(yīng)由自己承擔(dān),“我聯(lián)系了開發(fā)商,對方讓我提供證據(jù)?!庇谙壬f。
為了找到漏點,于先生聯(lián)系了一家維修單位,施工人員刨開瓷磚和地面,并很快找到了漏點,“剛開始維修人員也說,可能是裝修原因?qū)е碌嘏艿缆┧?,可是找到漏點后,發(fā)現(xiàn)漏點位于管道下方,而且離裝修時砸墻的位置比較遠(yuǎn),因此可以排除裝修導(dǎo)致的管道漏水。”
于先生再次找到開發(fā)商協(xié)商解決,“對方的意思是我可以向有關(guān)部門投訴,或者到法院起訴,如果有關(guān)部門或法院認(rèn)定開發(fā)商有責(zé)任,那么他們會承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。”
開發(fā)商:曾連續(xù)兩年供暖,當(dāng)時沒有漏水
記者就此采訪了大連海創(chuàng)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的工作人員,對方表示,此前小區(qū)房子建好后,他們按照規(guī)定,曾連續(xù)兩年供暖,當(dāng)時房子并沒有出現(xiàn)暖氣管道漏水的情況。之后的兩年,小區(qū)辦理了停供手續(xù)。
工作人員表示,于先生收房后,裝修前后并沒有對暖氣管道進(jìn)行打壓測試,因此暖氣管道漏水,究竟是交房前暖氣管道便存在問題,還是因為裝修導(dǎo)致的,現(xiàn)在根本無法說清,“如果于先生能夠證明暖氣管道漏水是開發(fā)商的原因,我們肯定會承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任?!?/p>
北京市盈科(大連)律師事務(wù)所的王金海律師表示,于先生的房屋屬于新房第一個采暖季,首先需要確定具體漏水原因,如果是用戶的原因,比如在裝修的過程中對管道產(chǎn)生了損壞,那么責(zé)任需要由漏水的住戶承擔(dān)。如果漏水的原因是管道質(zhì)量問題或者是施工單位在施工過程中操作不當(dāng),導(dǎo)致漏水,那么所有的賠償需要由開發(fā)商來負(fù)責(zé)。如果開發(fā)商拒不賠償,房主可通過法律途徑進(jìn)行維權(quán)。如果最后確認(rèn)是外包的施工單位的責(zé)任,開發(fā)商在賠償以后,可以向施工單位索賠。